Стабильность.

[Marsel]

[mtxd]

[Admin_V]

Спасибо за предоставленные сведения. Мы уже ищем причины этих ошибок.

[mtxd]

[Alexander Volkov]

Вылет был 1 раз в то время , когда оператор эфира готовился вручную выдать программу (т.е. сидел с мышкой в руке в полной готовности).
Загружено, как обычно: 2 логотипа, бегущая строка, баннер, SmartDraw - элемент, который выводит часы, дату, файлы, температуру, и проч. информацию.
Автозагрузки плейлистов не используем. Компьютер Intel Core2Duo E6750 (2,66 ГГц), 2Гб RAM.

Но больше напрягают зависания-"подтормаживания" программы, когда она останавливает поток на несколько минут, загружая процессор до 100% (могут транслироваться отдельные кадры), после прохождения нескольких минут (3-6 минут), программа "развисает" и возобновляет работу. При этом, DigiTV Status считает, что программа работает. Дампов не появляется.

Попытка запустить диспетчер задач удается после "развисания" программы, т.е. когда уже все нормализовалось.


Проблема возникает при любых условиях - при работе на проход, при ожидании DTMF, при воспроизведении DV и MPG видео... Периодичность возникновения - от 1-2 дней (редко), до пары недель (обычно).

[st-pro]

Нагрузка к программе не относится, это или железо или система, тем более на проход, конфигурация компа где нагрузка 3-6%
1 Блок питания Antec (TPQ-1000) 1 шт
2 Корпус Miditower Antec (P182) ATX 1 шт
3 Мат. плата Asus P6T Deluxe V2 RTL 1 шт
4 Видеокарта Power Color AX4870 1GBD5 1 шт
5 Процессор Intel Core i7-920 2.66 ГГц, OEM 1 шт
6 Память DDR-III DIMM 3Gb (3x1Gb) OCZ 1 шт
7 Жесткий диск HDD 160 Gb SATA-II 300 Seagate Barracuda 7200.10 (ST31602115AS) 7200rpm 1 шт
8 Жесткий диск HDD 500 Gb SATA-II 300 Seagate Barracuda 7200.9 (3500630AS) 7200rpm 16Mb 2 шт
9 Привод DVD+R/RW&CDRW NEC Optiarc AD-7203S (Black) SATA (OEM) 1 шт
10 Дисковод FDD 3.5 HD Samsung (BLACK) 1 шт

[Alexander Volkov]

>>> Нагрузка к программе не относится, это или железо или система, тем более на проход,

Используя сторонний task-manager удается посмотреть, что грузит систему именно DigiTV.
Грешил на шлейфы, на температурные режимы - убедился, что с температурой все в порядке, шлейфы также заменены. У винтов смотрел SMART - предупреждений нет.

[st-pro]

На проход по любому больше 30% нагрузка не может подняться при этом процессоре, если не железо значит вирусы.

[arslan-agaev]

Во время просчета времени MPG видео программа вылетает. Было несколько раз за неделю. Мне кажется проблема в клипах они в основном скачаны с инета. И еще кидаю в плэйлист например клипов 50 было пару раз что на какомто клипе воспроизведение останавливается с ошибкой не могу найти кодек. По идее если видео попало в лист то оно должно воспроизводится. Думаю что придется пропустить всё видео понемногу чтобы исключить вредные клипы а их несколько трбайта. Кто нибудь еще сталкивался с этим.

ПРОЦЕССОР QuadCore Intel Core 2 Quad Q8200, 2333 MHz
МАТЕРИНКА Gigabyte GA-EP45-DS3
ВИДЕОКАРТА NVIDIA GeForce 9800 GT (512 Мб)
ОПЕРАТИВКА 4 гига DDR-2

[mtxd]

Уважаемые разработчики, а работа над стабильностью вообще ведется? Дампы от 5,7,2 стали поступать с середины августа, уже середина ноября и программа до сих пор вылетает без причин. Хотелось бы услышать компетентный ответ.

[Admin_V]

В настоящее время мы активно занимаемся стабильностью программы, исправлено множество ошибок, как тех, которые нашли пользователи, так и найденных нами. В последнее время в программу добавлялись некоторые возможности, которые тоже могут стать причинами ошибок. Мы тщательно проверяем каждую функцию, и хотим точно удостовериться, что программа не вылетает. Приносим извинения за неудобства.

[mtxd]

Очень рад слышать. Есть возможность принять участие в тестировании?

[Admin_V]

Пока еще нет. Обкат пока проходит в "лабораторных условиях", да и некторые функции еще в процессе доработки.

[mtxd]

Было бы крайне желательно получить версию с исправлением ошибок раньше выхода версии с новыми функциями, поскольку остановка эфира по техническим причинам не являлась целью при приобретении программы.

[Admin_A]

Новая версия будет ориентировочно в начале Декабря.